Rachid Lazraq hade drivit sin vintagebutik med italienska skor i östra London i över 30 år när kunderna börjat tryta. Sedan lade hans dotter upp ett klipp på TikTok – och nu ringlar kön utanför dörren.
Rich Collection Italia på Hackney Road i Shoreditch hade länge kämpat med minskande kundunderlag. Den trogna, äldre kundkretsen hade med åren blivit glesare, och näthandeln hade gjort det svårare att hålla en fysisk butik vid liv.
Det var Rachids 25-åriga dotter Zineb, journalist i London, som vände trenden. Hon hade lagt märke till att en fransk influencer publicerat ett klipp om butiken och kallat den ett gömt fynd. Det gav henne en idé. Den 7 juli lade hon upp ett eget klipp om ett par Y2K-sandaler från sortimentet – skor hon inte ens visste att butiken sålde. Klippet fick 300 000 visningar under natten, och inom några dagar stod kunderna och väntade i upp till två timmar utanför dörren.
"Min pappa har drivit den här butiken sedan innan jag föddes, så vi var alla ledsna när det gick dåligt", berättar Zineb Lazraq. "Han hade mest äldre stamkunder, men de hade sakta försvunnit. Nu har han en helt ny kundkrets, med unga människor som strömmar in varje dag."
Höjdpunkten i vändningen kom när Rachid rev ner skylten med texten "Closing Sale" inför applåderande kunder. Butiken är liten och tvingas begränsa hur många som får vara inne samtidigt, men det verkar inte avskräcka någon.
Rachid är i pensionsåldern och har planer på att så småningom flytta tillbaka till sin hemstad. Innan dess finns tankar på att börja sälja online för att ta vara på den nya, yngre kundbasen.
Ursprungligen publicerad av Good News Network
